Người giỏi không phải là người làm tất cả - Donna M.Genett

Là cuốn sách kỹ năng với nội dung ngắn gọn, xoay quanh 1 nhân vật gặp vướng mắc ở vị trí quản lý mới. Ban đầu, mọi thứ tưởng chừng tốt đẹp cho tới khi khối lượng công việc ở vị trí mới ngày càng nhiều, anh chàng James cảm thấy bị bế tắc trong mọi vấn đề xoay quanh anh. Và một người anh họ đã được tác giả ủy thác là người đưa ra các kỹ năng để giải quyết vấn đề đó - " kỹ năng giao việc".

Theo tiêu đề cuốn sách, tác giả đã khẳng định "Người giỏi không phải là người làm tất cả" đề cao sự hợp tác trong công việc, sự việc càng lớn, càng phải có sự chia sẻ về cả trách nhiệm và nghĩa vụ một cách rõ ràng. Nội dung cuốn sách này là sự khuyến khích áp dụng đối với tất cả các vị trí trong công việc. Với một công việc mới được giao đi hay nhận, tác giả cho rằng chúng ta nên làm rõ các điểm:

- Kết quả mong đợi là gì?

- Thời gian hoàn thành?

- Phạm vi thẩm quyền xử lý?

- Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá kết quả?

Ở mỗi điểm xác định, cả 2 bên giao và nhận cùng nên xác nhận lại ý kiến trước khi chuyển sang vấn đề khác để đảm bảo mọi vấn đề đã được hiểu đúng.

Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng thực sự trong quá trình làm việc, tôi thấy nó không hẳn lúc nào cũng được áp dụng đúng mực. Đôi khi vì suy nghĩ chủ quan mà chúng ta là người nhận không xác nhận lại ý hiểu của bản thân cho người giao dẫn tới sự sai sót và có những ý kiến đánh giá không đúng về năng lực trong quá trình làm việc, hoặc thậm chí gây ra những kết quả, hệ quả nghiêm trọng nữa.

Vậy nên "đừng thấy nhỏ mà bỏ qua, đừng thấy lớn mà e sợ". Cuốn sách kỹ năng này được tác giả trình bày theo cốt truyện kể giữa các nhân vật, rất dễ để tiếp nhận thông tin, bạn có thể mua đọc để nắm rõ hơn về kỹ năng này và áp dụng trong công việc cũng như cuộc sống tốt hơn nhé.